Política de Cancelación Hotel Hierbabuena

Cancelaciones:

  • Para todas las reservas:
    • Con 7 o más días de anticipación: Se realizará un reembolso completo del monto abonado.
    • Entre 3 y 6 días de anticipación: Se aplicará un cargo del 50% del valor total de la reserva.
    • Con menos de 3 días de anticipación o no presentarse: Se cobrará el 100% del valor total de la reserva.

Excepciones y Consideraciones Adicionales:

  • Temporada Alta (Carnavales, Semana Santa, julio y agosto):
    • Reservas no reembolsables: Para estas temporadas, se ofrecerá una opción de reserva no reembolsable con un descuento especial.
    • Cancelaciones: Se aplicará una política de cancelación más estricta, con un plazo de notificación de al menos 14 días y un cargo del 100% en caso de no cumplirse.
  • Fuerza mayor: En caso de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, etc.), ambas partes podrán cancelar la reserva sin penalización.
  • Empresas: Para reservas corporativas, se podrán negociar condiciones especiales de cancelación, dependiendo del volumen y la frecuencia de las reservas.