Política de Privacidad del Hotel Hierbabuena
Introducción
El Hotel Hierbabuena está comprometido con la protección de la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad establece los términos en que el Hotel Hierbabuena recopila, utiliza y protege la información personal de sus usuarios cuando utilizan nuestro sitio web, https://hotelhierbabuena.com/.
Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros usuarios:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información demográfica: Edad, género, país y ciudad de residencia.
- Información de reserva: Fechas de llegada y salida, tipo de habitación, preferencias de habitación y cualquier otra información relacionada con su reserva.
- Información de pago: Información de tarjetas de crédito o débito, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
- Información de uso del sitio web: Dirección IP, navegador web, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio web.
Uso de la información que recopilamosUtilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para procesar sus reservas y proporcionar los servicios solicitados.
- Para comunicarnos con usted sobre su reserva, su cuenta y otros servicios del Hotel Hierbabuena.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Para enviarle ofertas especiales, promociones y otra información que pueda ser de su interés.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos de nuestros usuarios. Estas medidas incluyen:
- Almacenar la información personal en servidores seguros.
- Utilizar firewalls y otras tecnologías de seguridad para proteger los datos de acceso no autorizado.
- Limitar el acceso a la información personal a los empleados que la necesitan para realizar su trabajo.
Compartir información
No compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir la información personal con terceros de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de servicios de pago o empresas de marketing. Exigimos a todos los terceros de confianza que se adhieran a nuestras prácticas de privacidad y que protejan la información personal de nuestros usuarios.
Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: El derecho a acceder a su información personal y a obtener información sobre cómo se utiliza.
- Rectificación: El derecho a solicitar la rectificación de su información personal si es inexacta o incompleta.
- Borrado: El derecho a solicitar que se borre su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción del tratamiento: El derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento: El derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de datos: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en gerencia@hotelhierbabuena.com
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en gerencia@hotelhierbabuena.com.
